Reduce el impacto operativo de las ausencias
- Comunicación inmediata de ausencias
- Aviso y coordinación de sustituciones más rápidos
- Mayor visibilidad de la plantilla
Sistema gestionado de soporte al trabajador
Deja de atender llamadas de trabajadores a las 3 de la mañana.
AI Coordinator 24/7 es un sistema operativo de soporte para agencias de trabajo temporal. Reduce la carga de los coordinadores, acelera la respuesta a los trabajadores y ayuda a mantener operaciones multilingües más fiables fuera de horario.
Para agencias de trabajo temporalMultilingüeEscalación humana cuando sea necesaria
24/7 Live
Productividad del coordinador
Estoy enfermo y no puedo trabajarGestionado automáticamente
No encuentro mi lugar de trabajoGestionado automáticamente
He perdido la llave del alojamientoGestionado automáticamente
Mi conductor no ha llegadoGestionado automáticamente
Sistema gestionado de soporte al trabajador
24/7Soporte multilingüe
Escalación de emergencias
Mira el sistema en acción
Cómo AI Coordinator 24/7 ayuda a las agencias de empleo
Mira la presentación en español.
Productividad del coordinador
Los coordinadores fueron contratados para resolver problemas
No para responder cien veces a las mismas preguntas. Las solicitudes rutinarias aprobadas pueden resolverse automáticamente; las excepciones llegan a la persona adecuada con el contexto ya recopilado.
Estoy enfermo y no puedo trabajarGestionado automáticamente
No encuentro mi lugar de trabajoGestionado automáticamente
He perdido la llave del alojamientoGestionado automáticamente
Mi conductor no ha llegadoGestionado automáticamente
No conozco mi turnoGestionado automáticamente
Necesito un día libreGestionado automáticamente
Tengo un problema de transporteGestionado automáticamente
Tengo un problema de alojamientoGestionado automáticamente
Necesito ayuda fuera de horarioGestionado automáticamente
Noches
Fines de semana
Festivos
Emergencias
Impacto empresarial
Mucho más que atender llamadas
AI Coordinator mejora las operaciones de personal en toda la organización.
Aumenta la productividad del coordinador
- Menos llamadas repetitivas
- Menos trabajo fuera de horario
- Más tiempo para tareas de alto valor
Mejora la experiencia y retención del trabajador
- Soporte multilingüe 24/7
- Resolución más rápida
- Experiencia más consistente
Protege las relaciones con clientes
- Tiempos de respuesta más rápidos
- Calidad de servicio más consistente
- Comunicación operativa más fiable
Una primera línea fiable
Tu AI Coordinator nunca duerme
Resuelve solicitudes aprobadas, recopila información estructurada y avisa a una persona solo cuando realmente es necesario.
Atiende 24/7
Habla varios idiomas
Recopila datos del trabajador
Envía avisos
Crea tickets
Escala emergencias
Se integra con procesos de trabajo temporal
01El trabajador llama
02La IA identifica la solicitud
03Resuelve o crea ticket
04Avisa al coordinador
05Registra la acción
LA VOZ DEL TRABAJO TEMPORAL
Lo que coordinadores y propietarios nos repiten
Basado en conversaciones sobre soporte al trabajador fuera de horario. No mostramos nombres porque los equipos hablan de la presión operativa de forma privada.
“Lo difícil no es una llamada de emergencia. Es responder cada noche las mismas preguntas sobre transporte, enfermedad y turnos.”
“Nuestros coordinadores gestionan cientos de trabajadores, pero el soporte fuera de horario sigue dependiendo de una persona con un teléfono.”
“La mayoría de llamadas son rutinarias. El valor estaría en resolverlas automáticamente y avisar al coordinador solo cuando alguien realmente necesita ayuda.”
Son observaciones anónimas basadas en conversaciones sobre operaciones de trabajo temporal — no reseñas pagadas, recomendaciones del producto ni testimonios públicos.
Ver el flujo de AI CoordinatorCasos de uso
Soporte al trabajador sin llamadas nocturnas al coordinador
Baja antes del turno de mañana
La IA recopila datos del trabajador, cliente, turno y ausencia y avisa al coordinador.
El trabajador no encuentra el lugar
La IA confirma la ubicación y envía el enlace del mapa y las instrucciones.
Problema de alojamiento
Una llave perdida, avería o problema de acceso se convierte en un ticket estructurado.
Información del turno
El trabajador recibe los datos sin despertar al coordinador.
Ayuda con transporte
La IA facilita instrucciones o crea una solicitud de transporte.
Todo para el soporte fuera del horario laboral
Disponibilidad 24/7
Soporte multilingüe
Llamadas de voz
Avisos SMS
Integración WhatsApp
Creación de tickets
Escalación de emergencias
Panel del coordinador
Informes
Flujos de agencias de empleo
Visibilidad operativa
Workforce Intelligence
Cada interacción aprobada puede convertirse en información operativa estructurada en lugar de desaparecer en una llamada.
Los informes dependen de los campos, integraciones y alcance acordados. El análisis multi-oficina y los paneles de gestión personalizados pertenecen a Enterprise Workforce Operations.
Categorías frecuentes
Transporte
Alojamiento
Avisos de ausencia
Preguntas de nómina
Consultas de turnos
Ejemplos de vistas operativas
- Clientes con mayor volumen de soporte
- Alojamientos con quejas recurrentes
- Rutas de transporte con problemas repetidos
- Tendencias de ausencia por ubicación
- Volumen de soporte por oficina
Detección de patrones
Detecta problemas antes de que resulten costosos
Las solicitudes recurrentes y estructuradas pueden revelar patrones que se pierden entre llamadas, mensajes y coordinadores individuales.
Ejemplo de alerta operativa
“En los últimos 14 días, 23 trabajadores informaron de problemas de transporte relacionados con el Cliente XYZ.”
Las alertas se configuran con categorías, umbrales y datos acordados. La investigación y las decisiones siguen siendo responsabilidad de la dirección.
Implementación controlada
Del análisis de llamadas a un lanzamiento probado
Definimos el alcance operativo, construimos los flujos aprobados y probamos las escalaciones antes de que los trabajadores usen el sistema.
01Análisis del volumen de llamadas
02Mapeo de solicitudes
03Idiomas y reglas de escalación
04Configuración de voz y flujos
05Pruebas con escenarios reales
06Lanzamiento controlado y monitorización
Operaciones diseñadas a medida
Creado específicamente para agencias de trabajo temporal
A diferencia de los asistentes de voz genéricos, AI Coordinator se configura en torno a los retos operativos reales de las agencias de trabajo temporal.
Soporte al trabajador
Soporte de alojamiento
Soporte de transporte
Gestión de ausencias
Comunicación con la plantilla
Productividad del coordinador
Un producto. Alcance claro.
Precios sencillos
AI Coordinator 24/7
Implementación únicadesde €4,900
Suscripción mensualdesde €1,497/mes
Incluido
- Implementación completa
- Coordinador de voz IA
- Automatización de flujos
- Mantenimiento continuo
- Monitorización
- Actualizaciones
- Soporte
No incluido
- Costes de telefonía
- Costes de SMS
- Tarifas de WhatsApp
- Costes externos de comunicación
El precio base cubre una configuración operativa definida. Las oficinas, idiomas, flujos e integraciones adicionales se presupuestan por separado.
Los costes de comunicación se facturan aparte según el uso real.
Enterprise Workforce Operations
Hablar sobre EnterprisePara grandes grupos de empleo que necesitan varios países, oficinas, marcas e integraciones operativas personalizadas.
Un producto. Una comparación honesta.
No necesitas una plataforma enterprise. Tampoco tienes que construirla por tu cuenta.
Plataformas conversacionales enterprise
Precio enterprise personalizado- Diseñadas para implementaciones complejas a gran escala
- Ciclos de compra e implementación más largos
- Funciones amplias más allá del soporte al trabajador
- Requieren recursos internos y de integración
Potentes, pero a menudo más de lo necesario
Infraestructura Voice AI
Costes según el uso- Requiere diseño de flujos y configuración técnica
- Integraciones, tickets y escalaciones deben construirse
- La responsabilidad técnica permanece en tu equipo
- Sin procedimientos específicos para agencias
Componentes, no un sistema laboral terminado
AI Coordinator 24/7
Desde 1.497 €/mes- Implementación desde 4.900 €
- Implementación habitual en semanas
- Flujos específicos de soporte al trabajador
- Escalaciones, avisos y tickets configurados
- Mantenimiento y monitorización incluidos
Creado para este objetivo. Implementado para ti.
Las plataformas enterprise están diseñadas para implementaciones complejas a gran escala. La infraestructura de voz ofrece componentes flexibles, pero alguien debe diseñar, integrar y mantener el sistema completo. AI Coordinator 24/7 es un sistema terminado de soporte al trabajador para agencias de trabajo temporal.
La suscripción es predecible. Los costes de telefonía, SMS, WhatsApp y comunicación externa se facturan aparte según el uso real.
Ver la comparación para tu agenciaRGPD y control operativo
Conoce qué ocurre con los datos del trabajador en cada paso
No es una promesa genérica de cumplimiento. Antes del lanzamiento se definen la información recopilada, el almacenamiento, el acceso y las rutas de escalación según tus políticas.
Planificación consciente del RGPD
Grabación y retención configurables
Escalación de emergencias documentada
Transferencia humana en casos sensibles
Acceso controlado a informes
Tratamiento de datos acordado antes del lanzamiento
Una ruta de datos controlada
1. El trabajador contacta con el sistema
El flujo acordado informa de que utiliza un servicio asistido por IA.
2. Solo se recopila información aprobada
El sistema formula las preguntas necesarias para la solicitud concreta.
3. Los datos siguen reglas definidas
La grabación, retención, acceso y notificaciones se configuran durante la implementación.
4. La acción humana sigue disponible
Los casos sensibles y emergencias se transfieren según el procedimiento aprobado.
Antes del lanzamiento acordamos la finalidad, los datos necesarios, la retención, los destinatarios y la escalación humana. La aprobación jurídica final corresponde a tu organización y sus asesores.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona AI Coordinator?+
Los trabajadores llaman a un número conectado. La IA identifica la solicitud, recopila datos, resuelve casos aprobados y escala cuando hace falta una persona.
¿Puede hablar varios idiomas?+
Sí. Admite varios idiomas y flujos específicos por idioma.
¿Puede integrarse con nuestro CRM?+
Sí. La integración depende del CRM, sistema de planificación y procesos.
¿Qué ocurre en una emergencia?+
La IA sigue el procedimiento acordado, avisa al responsable y registra el incidente.
¿Cuánto tarda la implementación?+
Normalmente varias semanas, según idiomas, procesos, integraciones y pruebas.
¿Quién paga las llamadas y mensajes?+
Los costes de comunicación se facturan aparte según el uso.
¿Podemos usar nuestro número?+
En muchos casos sí. Revisamos portabilidad, desvío y enrutamiento durante la implementación.
¿Se graban las conversaciones?+
La grabación y transcripción pueden activarse cuando sean necesarias, según las políticas, la retención configurada y la normativa local. Los trabajadores son informados mediante el flujo acordado.
¿Se pueden analizar las conversaciones?+
Sí. Los datos aprobados pueden categorizarse y resumirse en tendencias e informes operativos. Los análisis disponibles dependen de los datos recopilados, las integraciones y el alcance acordado.
Devuelve la noche a tu equipo
Deja que tus coordinadores vuelvan a dormir.
Automatiza el soporte al trabajador, reduce interrupciones y mejora la eficiencia operativa.
Revisar el volumen actual de llamadas
Mapear solicitudes de trabajadores
Definir idiomas y reglas de escalación